Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juin 2023

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous protège.

Consentement 

Avant de collecter des données personnelles, nous vous fournirons une option pour empêcher cette collecte. Votre consentement est explicitement demandé avant le traitement de vos données et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Interprétation et définitions 

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions aux fins de la présente Politique de confidentialité :

  • Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
  • L'entreprise (dénommée « la Société », « Nous » ou « Notre » dans le présent Contrat) fait référence à Hive Computing Services SA, dont le siège social est à Genève, en Suisse.
  • Biscuits sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.
  • Le pays fait référence à : Suisse
  • Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Données personnelles est toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
  • Service fait référence au site Web.
  • Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour fournir des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
  • Données d'utilisation fait référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit à partir de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
  • Website fait référence à la page Web principale de Hive, accessible depuis https://www.hivenet.com/. Cela inclut tous les sous-domaines liés au domaine principal, tels que « app.hivenet.com » et « support.hivenet.com », entre autres. Veuillez noter que cette liste n'est pas exhaustive, et que tout sous-domaine associé au domaine principal 'https://www.hivenet.com/'est couvert par cette politique.
  • Vous désigne la personne qui accède au Service ou l'utilise, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles 

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Nom et prénom
  • Données d'utilisation anonymes

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, notamment, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de votre appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Location Data

We collect location data to enhance your experience with our service. This data is anonymized and used for displaying usage patterns on the hiveNet map. We do not share or sell this data to third parties.

User Consent

By using our service, you consent to the collection and use of location data as described in this policy. You have the option to disable location services in your device settings if you prefer not to share this data.

Marketing Use

We may use anonymized location data to tailor marketing efforts and provide personalized offers to improve your experience with our service.

Technologies de suivi et cookies 

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

  • Cookies ou cookies de navigateur : Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu'il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
  • Cookies Flash : Certaines fonctionnalités de notre Service peuvent utiliser des objets stockés localement (ou cookies Flash) pour collecter et stocker des informations concernant vos préférences ou votre activité sur notre Service. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les cookies de navigateur. Pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez supprimer les cookies Flash, veuillez lire « Où puis-je modifier les paramètres de désactivation ou de suppression des objets locaux partagés ? » disponible ici.
  • Balises Web : Certaines sections de notre Service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs transparents, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques de sites Web connexes (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Utilisation de vos données personnelles 

La Société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à comprendre comment notre Service est utilisé afin de pouvoir l'améliorer.
  • Pour gérer votre compte et votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès aux différentes fonctionnalités du Service qui sont à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré. La base légale de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous.
  • Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes de communication électronique équivalentes, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives relatives aux fonctionnalités, aux produits ou aux services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre. La base légale de ce traitement est votre consentement.
  • Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à vous fournir des mises à jour et des offres pertinentes.
  • Pour répondre aux demandes que vous nous adressez et les gérer. La base légale de ce traitement est votre consentement ou nos intérêts légitimes, selon la nature de votre demande.
  • Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou effectuer une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la continuité de l'activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans le cadre de laquelle les données personnelles que nous détenons concernant les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à assurer le bon déroulement de nos activités commerciales.

Conservation de vos données personnelles 

La Société ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques. Les périodes exactes pendant lesquelles nous conservons vos données varient en fonction de la nature des données et de la manière dont nous les utilisons, mais nous ne conserverons jamais vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Nous veillons à ce que ces pays disposent de réglementations adéquates en matière de protection des données conformément au RGPD.

Divulgation de vos données personnelles

La Société peut divulguer vos données personnelles si elle estime de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou les biens de l'entreprise
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en lien avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Protégez-vous contre toute responsabilité légale

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque la Société s'est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les transférer et de les effacer. Vous avez également le droit de vous opposer à certains traitements de vos données et de les limiter. Cela inclut :

  • Le droit d'accès : Vous pouvez nous demander une copie de vos données personnelles.
  • Le droit de rectification : Si vous pensez que vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger.
  • Le droit à l'effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données : Vous pouvez nous demander de vous fournir, à vous ou à un tiers, une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Le droit de s'opposer : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque le traitement est basé sur votre consentement ou sur nos intérêts légitimes.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Cela inclut l'utilisation du cryptage pour assurer la sécurité de vos données et le test régulier de nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités ou attaques.

Violations de données 

En cas de violation de données, nous vous informerons, ainsi que les autorités compétentes, dans les 72 heures, si possible, après avoir pris connaissance de la violation.

Responsable de la protection des données

Nous avons désigné un responsable de la protection des données chargé de superviser notre stratégie de protection des données et sa mise en œuvre afin de garantir la conformité aux exigences du RGPD. Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données ici.

Protection de la vie privée des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Liens vers d'autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web que nous ne gérons pas. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Modifications apportées à cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous Vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur Notre Service, avant que la modification n'entre en vigueur et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette Politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : legal@hivenet.com