Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo lo protege la ley, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Consentimiento 

Antes de recopilar cualquier dato personal, le proporcionaremos la opción de impedir dicha recopilación. Se solicita su consentimiento explícito antes de procesar sus datos y puede retirarlo en cualquier momento.

Interpretación y definiciones 

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones a los efectos de esta Política de privacidad:

• Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
• Empresa (denominada «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) hace referencia a Hive Computing Services SA, con sede en Ginebra (Suiza).
• Galletas son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.
• El país se refiere a: Suiza
• Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
• Datos personales es cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
• Servicio se refiere al sitio web.
• Proveedor de servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a terceras empresas o personas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Compañía, prestar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
• Datos de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página). ‍
• Website hace referencia a la página web principal de Hive, accesible desde https://www.hivenet.com/. Esto incluye todos los subdominios relacionados con el dominio principal, como «app.hivenet.com» y «support.hivenet.com», entre otros. Tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva y que cualquier subdominio asociado al dominio principal es 'https://www.hivenet.com/'está cubierto por esta política.‍
• Tú se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de sus datos personales 

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al usar nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellidos
• Datos de uso anónimos

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la ID única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, los identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Location Data

We collect location data to enhance your experience with our service. This data is anonymized and used for displaying usage patterns on the hiveNet map. We do not share or sell this data to third parties.

User Consent

By using our service, you consent to the collection and use of location data as described in this policy. You have the option to disable location services in your device settings if you prefer not to share this data.

Marketing Use

We may use anonymized location data to tailor marketing efforts and provide personalized offers to improve your experience with our service.

Tecnologías de seguimiento y cookies 

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

• Cookies o cookies del navegador: Una cookie es un archivo pequeño que se coloca en su dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio puede utilizar cookies.
• Cookies flash: Algunas funciones de nuestro Servicio pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias o su actividad en nuestro Servicio. Las cookies flash no se administran con la misma configuración del navegador que las utilizadas para las cookies del navegador. Para obtener más información sobre cómo eliminar las cookies de Flash, consulte la sección «¿Dónde puedo cambiar la configuración para deshabilitar o eliminar los objetos compartidos locales?» disponible aquí.
• Balizas web: Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y el servidor).

Uso de sus datos personales 

La Compañía puede utilizar los datos personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio. La base legal de este procesamiento es nuestro interés legítimo en entender cómo se utiliza nuestro Servicio para poder mejorarlo.
• Para administrar su cuenta y su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado. La base legal de este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros.
• Ponernos en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, los productos o los servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación. La base legal de este procesamiento es su consentimiento.
• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha solicitado, a menos que haya optado por no recibir dicha información. La base legal de este procesamiento es nuestro interés legítimo en proporcionarle las actualizaciones y ofertas pertinentes.
• Para atender y gestionar las solicitudes que nos envíe. La base legal de este procesamiento es su consentimiento o nuestros intereses legítimos, según la naturaleza de su solicitud.
• Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestros servicios figuran entre los activos transferidos. La base legal de este procesamiento es nuestro interés legítimo en garantizar que nuestras operaciones comerciales continúen sin problemas.

Retención de sus datos personales 

La Compañía conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. Los períodos exactos durante los que conservaremos sus datos variarán según la naturaleza de los datos y la forma en que los usemos, pero nunca conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos sus datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse y mantenerse en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Nos aseguramos de que estos países cuenten con normas de protección de datos adecuadas de conformidad con el RGPD.

Divulgación de sus datos personales

La Compañía puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
• Protéjase contra la responsabilidad legal

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando la Compañía se haya basado en su consentimiento para procesar su información personal.

Sus derechos

Según el GDPR, tiene derecho a acceder, rectificar, transferir y borrar sus datos. También tiene derecho a oponerse y restringir cierto procesamiento de sus datos. Esto incluye:

• El derecho de acceso: Puede solicitarnos una copia de sus datos personales.
• El derecho a la rectificación: Si cree que sus datos son inexactos o están incompletos, tiene derecho a pedirnos que los corrijamos.
• El derecho a borrar: Puede pedirnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales.
• El derecho a la portabilidad de los datos: Puede pedirnos que le proporcionemos a usted o a un tercero una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• El derecho a objetar: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluso cuando el procesamiento se base en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos.

Protección de datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Esto incluye el uso del cifrado para mantener sus datos seguros y probar nuestros sistemas con regularidad para detectar posibles vulnerabilidades o ataques.

Violaciones de datos 

En el caso de una violación de datos, se lo notificaremos a usted y a las autoridades pertinentes en un plazo de 72 horas, siempre que sea posible, después de tener conocimiento de la violación.

Oficial de protección de datos

Hemos nombrado a un responsable de protección de datos que es responsable de supervisar nuestra estrategia de protección de datos y su implementación para garantizar el cumplimiento de los requisitos del RGPD. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos aquí.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de personas menores de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le redirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior de esta Política de privacidad.

Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

Por correo electrónico: legal@hivenet.com