Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações quando você usa o Serviço e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), protege você.

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Consentimento

Antes de coletarmos quaisquer dados pessoais, forneceremos a você a opção de impedir essa coleta. Seu consentimento é solicitado explicitamente antes de seus dados serem processados e você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

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Interpretação e definições

Interpretação

As palavras com a letra inicial em maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

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Definições para os fins desta Política de Privacidade:

• Conta significa uma conta exclusiva criada para você acessar nosso Serviço ou partes de nosso Serviço.
• Companhia (referido como “a Empresa”, “Nós” ou “Nosso” neste Contrato) refere-se à Hive Computing Services SA, com sede em Genebra, Suíça.
• Cookies são pequenos arquivos que são colocados em seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo os detalhes do seu histórico de navegação nesse site, entre seus muitos usos.
• País se refere a: Suíça
• Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um telefone celular ou um tablet digital.
• Dados pessoais é qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável.
• Serviço refere-se ao site.
• Provedor de serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceirizadas ou indivíduos empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, fornecer o Serviço em nome da Empresa, realizar serviços relacionados ao Serviço ou auxiliar a Empresa na análise de como o Serviço é usado.
• Dados de uso refere-se aos dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página). ‍
• Site refere-se à página principal da Hivenet, acessível em https://www.hivenet.com/. Isso inclui todos os subdomínios relacionados ao domínio principal, como 'app.hivenet.com' e 'support.hivenet.com', entre outros. Observe que esta lista não é completa e qualquer subdomínio está associado ao domínio principal 'https://www.hivenet.com/'está coberto por esta apólice.‍
• Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual esse indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

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Coletando e usando seus dados pessoais

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar nosso serviço, podemos pedir que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para entrar em contato ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

• Endereço de e-mail
• Primeiro nome e sobrenome
• Dados de uso anônimos

Dados de uso

Os dados de uso são coletados automaticamente ao usar o Serviço.

Os dados de uso podem incluir informações como o endereço de protocolo de Internet do seu dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço por ou por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar determinadas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações que Seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando você acessa o Serviço por ou por meio de um dispositivo móvel.

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Tecnologias de rastreamento e cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso serviço. As tecnologias que usamos podem incluir:

• Cookies ou cookies do navegador: Um cookie é um pequeno arquivo colocado no seu dispositivo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso serviço. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para que ele recuse cookies, nosso serviço pode usar cookies.
• Cookies em Flash: Certos recursos do nosso Serviço podem usar objetos armazenados localmente (ou Flash Cookies) para coletar e armazenar informações sobre suas preferências ou sua atividade em nosso serviço. Os cookies Flash não são gerenciados pelas mesmas configurações do navegador usadas para os cookies do navegador. Para obter mais informações sobre como excluir cookies Flash, leia “Onde posso alterar as configurações para desativar ou excluir objetos compartilhados locais?” disponível aqui.
• Web Beacons: Certas seções do nosso Serviço e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de gifs transparentes, tags de pixel e gifs de pixel único) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e outras estatísticas relacionadas ao site (por exemplo, registrar a popularidade de uma determinada seção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

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Uso de seus dados pessoais

A Empresa pode usar Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

• Para fornecer e manter nosso Serviço, inclusive para monitorar o uso de nosso Serviço. A base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo em entender como nosso Serviço está sendo usado para que possamos melhorá-lo.
• Para gerenciar sua conta e seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que você fornece podem lhe dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para você como usuário registrado. A base legal para esse processamento é a execução de um contrato entre você e nós.
• Entrar em contato com você por e-mail, chamadas telefônicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de um aplicativo móvel sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação. A base legal para esse processamento é o seu consentimento.
• Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes aos que você já comprou ou consultou, a menos que tenha optado por não receber tais informações. A base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo em fornecer atualizações e ofertas relevantes.
• Para atender e gerenciar suas solicitações para nós. A base legal para esse processamento é seu consentimento ou nossos interesses legítimos, dependendo da natureza da sua solicitação.
• Podemos usar Suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de um processo de falência, liquidação ou similar, no qual os Dados Pessoais mantidos por nós sobre nossos usuários do Serviço estão entre os ativos transferidos. A base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo em garantir que nossas operações comerciais continuem sem problemas.

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Retenção de seus dados pessoais

A Empresa reterá Seus Dados Pessoais somente pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus dados pessoais na medida do necessário para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar nossos acordos e políticas legais. Os períodos exatos pelos quais mantemos seus dados variam dependendo da natureza dos dados e de como os usamos, mas nunca reteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário.

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Transferência de seus dados pessoais

Suas informações, incluindo seus dados pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em qualquer outro local onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição. Garantimos que esses países tenham regulamentações de proteção de dados adequadas de acordo com o GDPR.

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Divulgação de seus dados pessoais

A empresa pode divulgar seus dados pessoais acreditando de boa fé que tal ação é necessária para:

• Cumpra uma obrigação legal
• Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
• Proteger a segurança pessoal dos usuários do serviço ou do público
• Proteja-se contra responsabilidade legal

Você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento em que a Empresa tenha contado com seu consentimento para processar suas informações pessoais.

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Seus direitos

De acordo com o GDPR, você tem o direito de acessar, retificar, transferir e apagar seus dados. Você também tem o direito de se opor e restringir determinados processamentos de seus dados. Isso inclui:

• O direito de acessar: Você pode nos pedir uma cópia de seus dados pessoais.
• O direito à retificação: Se você acredita que seus dados estão imprecisos ou incompletos, você tem o direito de solicitar que os corrijamos.
• O direito de apagar: Você pode solicitar que excluamos ou removamos seus dados pessoais.
• O direito à portabilidade de dados: Você pode solicitar que forneçamos a você ou a terceiros uma cópia de seus dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
• O direito de se opor: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, inclusive quando o processamento é baseado em seu consentimento ou em nossos interesses legítimos.

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Proteção de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais. Isso inclui usar criptografia para manter seus dados seguros e testar nossos sistemas regularmente para detectar possíveis vulnerabilidades ou ataques.

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Violações de dados 

No caso de uma violação de dados, notificaremos você e as autoridades relevantes dentro de 72 horas, quando possível, após tomarmos conhecimento da violação.

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Oficial de proteção de dados

Nomeamos um oficial de proteção de dados responsável por supervisionar nossa estratégia de proteção de dados e sua implementação para garantir a conformidade com os requisitos do GDPR. Você pode entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados aqui.

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Privacidade de crianças

Nosso serviço não se dirige a ninguém com menos de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de qualquer pessoa com menos de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

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Links para outros sites

Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site desse terceiro. É altamente recomendável que você revise a Política de Privacidade de cada site que você visita.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

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Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos você por e-mail e/ou por um aviso em destaque em nosso serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a data da “Última atualização” na parte superior desta Política de Privacidade.

É recomendável que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se há alterações. As alterações nesta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

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Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: legal@hivenet.com